L’aide LGDM
Suivre un remboursement
Distinguer l’état de la commande et l’apparition du remboursement bancaire.
Mis à jour le
Consulte l’état de l’achat concerné et les informations de remboursement affichées dans son détail.
Vérifie le moyen de paiement utilisé au départ. L’apparition du remboursement dépend ensuite du traitement bancaire.
Si le statut semble incohérent, contacte le support depuis la commande et décris les dates observées, sans joindre d’informations bancaires sensibles.
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